s7 game-এর গোপনীয়তা নীতি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

s7 game বিভিন্ন পর্যায়ে ব্যবহারকারীর কাছ থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুই ভাগে বিভক্ত: সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি নিচের তথ্যগুলো প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• বাসস্থানের ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কিত তথ্য (যেমন: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য)
• গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের সময় আপনার প্রদত্ত বার্তা ও অভিযোগ

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন s7 game প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজারের তথ্য
• আইপি (IP) ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান
• ওয়েবসাইট বা অ্যাপে প্রবেশের সময়, পৃষ্ঠা নেভিগেশন ও ব্যবহারের ধরন
• কুকি (Cookies) ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• লেনদেনের ইতিহাস এবং খেলার তথ্য

তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগাভাগি

s7 game আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:

৩.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য ভাগ করা হয়। গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, JILI, Spribe) শুধু গেমপ্লে সংক্রান্ত কারিগরি তথ্য পায়।

৩.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৩.৩ ব্যবসায়িক পরিবর্তন

ভবিষ্যতে s7 game-এর মালিকানা পরিবর্তন, একীভূতকরণ বা অন্য কোনো ব্যবসায়িক পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের তথ্য নতুন পরিচালনাকারী সংস্থায় হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম জানানো হবে।

তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগাভাগির ক্ষেত্রে সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করা হয়। কোনো পরিষেবা প্রদানকারীকে এই নীতির বাইরে তথ্য ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হয় না।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

s7 game আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই লক্ষ্যে আমরা শিল্প-মানসম্পন্ন বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও পদ্ধতিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।

৫.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• সমস্ত তথ্য স্থানান্তরে SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়
• সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে রাখা হয়
• অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP যাচাইকরণ ব্যবস্থা
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে ফায়ারওয়াল ও আইডিএস সিস্টেম

৫.২ পদ্ধতিগত সুরক্ষা

• সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সংবেদনশীল তথ্য দেখতে পারেন
• তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে কর্মীদের নিয়মিত প্রশিক্ষণ
• তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় দ্রুত প্রতিক্রিয়া প্রদানের জন্য নির্ধারিত প্রোটোকল

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য স্থানান্তরে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব নয়। s7 game সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করলেও ব্যবহারকারীকেও তার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব নিতে হবে।

ব্যবহারকারীর অধিকার

s7 game-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিচে উল্লিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

৭.১ তথ্য জানার অধিকার

আপনার সম্পর্কে s7 game কী ধরনের তথ্য সংরক্ষণ করছে, তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে। এই তথ্য পেতে আমাদের সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য সংশোধনের জন্য প্রমাণপত্র জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।

৭.৩ মার্কেটিং যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার

প্রচারমূলক বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, পরিষেবা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি থেকে অপ্ট আউট করা সম্ভব নয়।

৭.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। s7 game-এ দায়িত্বশীল খেলার নীতি অনুযায়ী স্ব-বর্জনের সুবিধাও পাওয়া যায়।

নীতি পরিবর্তন ও হালনাগাদ

s7 game পরিষেবার পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা আইনগত প্রয়োজনীয়তার কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে সংশোধন করতে পারে।

৯.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

নীতিতে উল্লেখযোগ্য কোনো পরিবর্তন আনা হলে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

৯.২ পরিবর্তনে সম্মতি

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

এই নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাধারণ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলি পৃষ্ঠায় উত্তর পেতে পারেন অথবা সরাসরি গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করতে পারেন।